CCENTRAL CAD

Legal

Kebijakan Privasi

Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan situs centralcad.id atau berhubungan dengan Central CAD.

1. Siapa kami

Central CAD adalah nama dagang untuk kegiatan penyediaan solusi perangkat lunak CAD & BIM berlisensi resmi (ZWCAD, ZW3D, dan produk pendukungnya) di Indonesia. Pengendali data pribadi dalam kebijakan ini adalah Central CAD, beralamat di Plaza Summarecon Bekasi Lantai 6, Jl. Bulevar Ahmad Yani, Bekasi 17142, Indonesia (selanjutnya disebut “kami”).

2. Data yang kami kumpulkan

  • Data kontak yang Anda kirim sendiri — nama, nomor WhatsApp/telepon, alamat email, nama perusahaan, dan isi kebutuhan Anda saat menghubungi kami lewat WhatsApp, telepon, email, atau form kontak.
  • Data komunikasi — salinan percakapan dan korespondensi, untuk keperluan tindak lanjut penawaran dan dukungan teknis.
  • Data teknis saat mengunjungi situs — alamat IP, jenis browser dan perangkat, halaman yang dilihat, serta waktu kunjungan yang dicatat oleh penyedia hosting/CDN (Cloudflare) untuk keamanan dan keandalan layanan.

Situs ini tidak memasang cookie pelacak iklan, piksel iklan, maupun menjual data pengunjung.

3. Tujuan penggunaan data

Data pribadi diproses berdasarkan persetujuan Anda dan/atau pemenuhan perjanjian (permintaan penawaran, pembelian lisensi, layanan dukungan), untuk:

  • Menjawab pertanyaan dan mengirim penawaran yang Anda minta;
  • Memproses pesanan lisensi, pengiriman software, dan aktivasi;
  • Memberikan dukungan teknis dan informasi pembaruan produk yang relevan;
  • Menjaga keamanan situs dan layanan kami.

Kami tidak memakai data Anda untuk tujuan lain di luar daftar di atas tanpa persetujuan Anda.

4. Berbagi data dengan pihak ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi. Data hanya dibagikan seperlunya kepada:

  • Penyedia infrastruktur situs: Cloudflare (hosting/CDN, pemrosesan data teknis);
  • Principal/pengembang software (mis. ZWSOFT) sebatas diperlukan untuk aktivasi lisensi dan dukungan produk;
  • Aparat penegak hukum atau regulator bila diwajibkan peraturan perundang-undangan.

5. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, atau selama diwajibkan oleh peraturan. Akses dibatasi hanya untuk personel yang berkepentingan langsung, dan kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar sesuai standar industri untuk mencegah akses, pengubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

6. Hak Anda

Sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda berhak untuk:

  • Meminta akses, salinan, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda;
  • Menarik kembali persetujuan pemrosesan data;
  • Menolak proses yang melibatkan profil diri Anda;
  • Mengajukan keberatan atau komplain atas pemrosesan data Anda.

Permintaan dapat disampaikan melalui kontak pada bagian akhir kebijakan ini. Kami menanggapi dalam waktu yang wajar, paling lama 30 hari kerja.

7. Data anak

Layanan kami ditujukan untuk pelaku usaha dan profesional, bukan anak-anak. Kami tidak sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah 18 tahun.

8. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

9. Hubungi kami

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat dikirim ke:

Terakhir diperbarui: 4 Oktober 2026